Dichiarazione privacy

La privacy e la riservatezza hanno da sempre avuto un ruolo particolarmente importante per la redazione di “inso Blattl”. La navigazione della pagina web “inso Webseite” è fondamentalmente possibile anche senza l’inserimento di dati personali. Tuttavia, se una persona interessata desidera utilizzare i servizi offerti della nostra azienda attraverso il nostro sito web, potrebbe verificarsi che si renda necessario e che venga richiesto il trattamento dei dati personali. Se il trattamento dei dati personali è richiesto e non esiste una base giuridica per tale trattamento, in genere chiediamo il consenso dell'interessato. Il trattamento dei dati personali, come ad esempio il nome, l’indirizzo postale e quello elettronico piuttosto che il numero di telefono di una persona interessata al trattamento, avviene nella piena ottemperanza delle disposizioni del GDPR (General Data Protection Regulation) così come di quelle nazionali con riferimento alla sede legale di “inso Blattl”. Attraverso la pubblicazione di questa informativa sulla privacy, il nostro giornale vuole pubblicamente informare la persona interessata in merito alla natura, la portata e lo scopo delle informazioni personali che raccogliamo, usiamo ed elaboriamo; altresì vogliamo informare le persone interessate in merito ai loro diritti.

 

Finalità del trattamento cui sono destinati i dati:

 

• Invio di „Inso Blattl“ in formato cartaceo e/o elettronico
• finalità derivanti per adempiere agli obblighi di legge, da regolamenti dalla normativa comunitaria, così come civilistica e tributarista.
• adempiere agli eventuali obblighi contrattuali nei confronti dell‘interessato.
• finalità tecniche di controllo dell'efficienza del sistema.
• adempiere ad attività connesse all'attività economica della nostra società, come compilazione delle anagrafiche e statistiche interne.
• finalità di tipo commerciale, come invio di informazioni commerciali e materiale pubblicitario (via posta, fax ed e-mail), di marketing e ricerche di mercato.
• la tutela dei crediti e la gestione dei debiti.
• finalità assicurative, in particolare per assicurazioni crediti.
• rilevazione del grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizi e prodotti della nostra ditta, eseguita direttamente ovvero attraverso l'opera di società specializzate mediante interviste personali o telefoniche, questionari, etc.

1. Quali informazioni raccogliamo dall’utente e per quanto tempo?

   1. Può accadere, inoltre, che „inso Blattl” in relazione a operazioni richieste dal cliente venga in possesso di dati che la legge definisce come „sensibili”. Per il loro trattamento la legge richiede una specifica manifestazione di consenso. Per quanto riguarda ciascuna delle visite sulle nostre piattaforme, potremmo raccogliere, in conformità con le leggi vigenti e se necessario con il consenso dell’utente, informazioni relative ai dispositivi in uso e alle reti alle quali si è connessi quando si utilizzano i nostri servizi. Ciò può includere le seguenti informazioni: indirizzo IP, informazioni di login, tipo e versione del browser, tipi e versioni dei plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma, identificativo pubblicità, informazioni sulla visita compreso il clickstream URL a, per e dalle nostre Piattaforme, prodotti visualizzati o cercati, errori di download, durata delle visite a determinate pagine, interazione nelle pagine e qualsiasi numero di telefono utilizzato per chiamare il nostro numero del servizio clienti. Raccogliamo queste informazioni tramite l’utilizzo di varie tecnologie tra cui i cookie (per ulteriori informazioni fare riferimento alla nostra Informativa sui cookie).  

2.  Conservazione dei dati

   1. Tranne per quanto riguarda le categorie di dati personali di cui sotto, i dati personali verranno conservati per la durata del rapporto contrattuale ed in seguito non verranno più utilizzati:

      • 1 anno dopo l’ultimo utilizzo della nostra piattaforma, se l’utente non chiude l’account.

   2. Le seguenti categorie di dati personali possono essere conservate per durate diverse:

      • I Dati finanziari (ad es. pagamenti, rimborsi ecc.) vengono conservati per la durata richiesta dalle leggi fiscali e contabili applicabili;
      • Tutti i contenuti generati dagli utenti (ad esempio commenti e valutazioni) sono resi anonimi, ma rimangono disponibili sulle nostre Piattaforme.

 

Modalità del trattamento dei dati:

Possono essere trattate le seguenti categorie di dati:

• Cognome, nome, data e luogo di nascita;
• Codice fiscale e/o numero di partita IVA;
• Numero di telefono/Indirizzo E-Mail;

In relazione alle indicate finalità, il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. 

In relazione alle finalità di cui sopra i Suoi dati personali potranno essere trattati per i seguenti scopi:

• Adempiere ai nostri obblighi derivanti da eventuali contratti stipulati tra l’utente e noi e per fornire le informazioni e i servizi richiesti dall’utente. Questo trattamento è necessario per l’adempimento dei nostri obblighi contrattuali reciproci;
• Inviare informazioni correlate ai servizi via e-mail e/o messaggio di testo e/o qualsiasi altro mezzo di comunicazione (per esempio, la conferma della prenotazione). Questo trattamento è necessario per l’adempimento dei nostri obblighi reciproci e/o effettuato con il consenso dell’utente;
• Ricevere i pagamenti dall’utente o trasferire all’utente i pagamenti che riceviamo per suo conto. Questo trattamento è necessario per l’adempimento dei nostri obblighi contrattuali reciproci;
• Consentire di personalizzare il profilo utente sulle nostre Piattaforme. Questo trattamento viene effettuato con il consenso dell’utente;
• Consentire l’accesso ai nostri servizi di assistenza e per consentire all’utente di comunicare con il team di “inso Blattl”. Questo trattamento è necessario per l’adempimento dei nostri obblighi contrattuali reciproci, effettuato con il consenso dell’utente e/o necessario per costituire, esercitare o difendere i diritti legali.

In relazione alle finalità di cui sopra i Suoi dati personali verranno comunicati se necessario:

• alle Pubbliche Amministrazioni ed Autorità, ove previsto dalla legge.
• ad Istituti di credito con i quali la nostra ditta ha rapporti per la gestione dei crediti/debiti e l'intermediazione finanziaria.
• a tutte quelle persone fisiche e/o giuridiche, pubbliche e/o private (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale, uffici giudiziari, Camere di Commercio ecc.), quando la comunicazione risulti necessaria o funzionale allo svolgimento della nostra attività e nei modi e per le finalità sopra elencate.

I soggetti di cui sopra ai quali i dati possono essere comunicati utilizzeranno i dati in qualità di „titolari“ai sensi della legge, in piena autonomia, essendo estranei all'originario trattamento effettuato presso la nostra redazione.

 

Diffusione

I dati personali trattati da “inso Blattl” non sono soggetti a diffusione.

Lavoriamo inoltre a stretto contatto con terze parti che potrebbero essere i destinatari dei Dati personali dell’utente, come ad esempio:

• i nostri partner commerciali che sono le piattaforme di social media e che possono offrire servizi di collegamento, come ad esempio il collegamento delle informazioni al profilo, dalle loro piattaforme di social media alle nostre piattaforme;
• i nostri subappaltatori per la produzione delle copie digitali e cartacee del giornale verifiche tecniche, dei pagamenti e dell’identità e servizi di consegna.

Non divulghiamo le informazioni forniteci, compresi i Dati personali dell’utente, con nessuno di dei soggetti terzi sopra indicati, ad eccezione nei casi in cui:

• Sia necessario coinvolgere un fornitore di servizi terzo, per l’adempimento di qualsiasi contratto stipulato con l’utente al fine di facilitare o estendere i nostri servizi (per esempio, se addebitiamo dei costi o riceviamo denaro dall’utente in relazione ai servizi sulle piattaforme);
• Usiamo fornitori di analisi e motori di ricerca come supporto nel miglioramento e nell’ottimizzazione delle nostre piattaforme;
• Potremmo distribuire parti delle nostre piattaforme affinché vengano visualizzate sui siti Web dei nostri partner commerciali attraverso API o widget. In questi casi, alcune informazioni del profilo pubblico dell’utente potrebbero essere visualizzate su questi siti Web.

In conformità con le leggi vigenti e, se necessario con il consenso dell’utente, potremmo combinare informazioni relative all’utente, compresi i Dati personali e le informazioni sui cookie, che inviamo e riceviamo dai nostri partner commerciali. Potremmo utilizzare queste informazioni e le informazioni combinate per le finalità di cui sopra.

 

Base giuridica per il trattamento dei dati

Nella fase precontrattuale non sussiste alcun obbligo di comunicazione dei dati, ma il mancato conferimento comporta l'impossibilità di concludere il contratto; successivamente alla conclusione del contratto, la comunicazione degli ulteriori dati necessari o l'aggiornamento dei dati già resi disponibili dovrà avvenire, nei limiti in cui ciò sia richiesto da disposizioni di legge o contrattuali; l'eventuale rifiuto di fornire tutti o parte dei dati può comportare l'impossibilità per la Società di eseguire il contratto e può anche costituire inadempimento contrattuale o violazione dei diritti del fornitore.

Il fondamento giuridico del trattamento consiste nel fatto che il trattamento dei dati è necessario per i seguenti punti: per l'esecuzione del contratto esistente con voi o per l'esecuzione di misure precontrattuali su vostra richiesta o per l'adempimento di un obbligo legale applicabile al titolare del trattamento.

 

Possibile trasferimento delle informazioni dell’utente

Potremmo avere bisogno di trasferire le sue informazioni ai fornitori di servizi in paesi extra-europei (EEA). L‘EEA è costituito dai paesi dell'Unione Europea e da Svizzera, Islanda, Liechtenstein e Norvegia che sono considerati paesi con leggi equivalenti per quanto riguarda la protezione dei dati e la privacy. Questo tipo di trasferimento dei dati può verificarsi se i nostri server (ovvero dove memorizziamo i dati) o i nostri fornitori e fornitori di servizi si trovano al di fuori dell’EEA o se utilizzi i nostri Prodotti e Servizi durante la tua permanenza in paesi al di fuori di questa area.

Quando un tale trasferimento avviene, ci assicuriamo che si svolga in conformità alla presente Informativa sulla privacy e che sia regolato da clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea e che garantiscano una protezione adeguata per gli interessati.

Se si desidera ottenere ulteriori dettagli sulle misure di salvaguardia messe in atto, è possibile contattarci tramite la sezione dei recapiti disponibili alla fine dell’Informativa sulla privacy.

 

Diritti dell’interessato

I diritti in oggetto possono essere esercitati, anche per il tramite di un incaricato, mediante richiesta rivolta al rappresentante legale pro tempore del giornale “inso Blattl” presso la sede operativa della redazione con lettera raccomandata o e-mail.

Ove consentito dalla legge, l’utente può avere il diritto di ottenere una copia dei suoi dati personali in nostro possesso. Prima di rispondere alla richiesta, potremmo chiedere all’utente di verificare la propria identità e fornire ulteriori dettagli in modo che possiamo rispondere meglio alla sua richiesta. Cercheremo di rispondere entro un periodo di tempo appropriato e, in ogni caso, entro il periodo di tempo richiesto dalla legge. Se l’utente desidera esercitare tale diritto, deve contattarci tramite i recapiti sopra indicati.

Teniamo le sue informazioni per il tempo necessario e previsto dalla legge. Se non sussistono requisiti legali, la conservazione dei suoi dati sarà congrua con le finalità della raccolta dei dati stessi e con i consensi che ci ha fornito. L’utente può inoltre aggiornare o cancellare i propri Dati personali contattandoci, utilizzando i recapiti forniti alla sezione Impressum. L’utente può chiudere il proprio account online in qualsiasi momento e avere il diritto di opporsi al trattamento dei suoi Dati personali.

In alcuni casi, potremmo conservare alcune informazioni sull’utente come richiesto dalla legge o per scopi legittimi. Per esempio, se crediamo che l’utente abbia commesso frodi o violato le nostre condizioni generali di utilizzo, potremmo decidere di conservare alcune delle informazioni per evitare l’aggiramento delle norme applicabili alle nostre piattaforme.

Se ritiene che i propri diritti siano stati violati, l’utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati competente o adire le vie legali.

L’utente ha altresì il diritto di ricevere i dati personali che lo riguardano, e da lui forniti a noi, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile a macchina, nonché di trasmettere tali dati personali a un altro titolare del trattamento dei dati.

Riassumendo, i suoi diritti sono:

• Diritto di accesso ai tuoi dati personali
• Hai il diritto di richiedere una copia dei dati personali in possesso di SiMedia
• Diritto di correggere i tuoi dati personali
• Hai il diritto a correggere ed aggiornare sempre le tue informazioni personali
• Diritto alla portabilità dei dati a partire dal 25 maggio 2018
• Diritto alla cancellazione
• “inso Blattl” conserva i tuoi dati solo per il tempo necessario a fornirti il servizio o per obblighi di legge. Se ritieni che stiamo conservando i tuoi dati per un periodo di tempo superiore rispetto al tempo necessario, per prima cosa verifica che il tuo contratto con “inso Blattl” sia cessato. Per verificarlo puoi consultare le condizioni generali di contratto contattando il nostro help desk.

 

Google Analytics

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Tutti i dati personali saranno trattati nel rispetto delle disposizioni di cui al D.Lgs. 101/2018, tenendo conto dei nostri principi interni di riservatezza e professionalità.

I dati personali in possesso della nostra redazione sono raccolti direttamente presso il cliente o presso terzi, come nel caso di raccolta di dati presso società esterne a fini di informazione commerciale, ricerche di mercato o di marketing diretto di prodotti e servizi. In caso di raccolta di dati esterni, la comunicazione avverrà al momento della registrazione o, in ogni caso, non oltre il primo contatto.

Può anche accadere che la nostra redazione ottenga dati cosiddetti "sensibili" in relazione alle attività richieste dal cliente. Per il trattamento di questi dati sensibili, la legge richiede un consenso esplicito.